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Responsable del tratamiento de datos personales
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Asesores en Viajes y Experiencias S. de R.L. de C.V., comercialmente conocida como TOOGO Experience, con domicilio en Calle 49 #247, entre 44 y 46, Colonia Cordemex, Mérida, Yucatán, C.P. 97115, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su sitio web, formularios de contacto y campañas publicitarias.
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Datos personales que recopilamos
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TOOGO Experience podrá recopilar datos personales como nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, empresa, información relacionada con el viaje o experiencia solicitada y cualquier otro dato que proporciones voluntariamente mediante nuestros formularios de contacto, sitio web o campañas publicitarias.
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Finalidades del tratamiento de datos personales
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TOOGO Experience utilizará los datos personales recopilados para atender solicitudes de información, contactar a las personas interesadas, elaborar y enviar cotizaciones y propuestas personalizadas, gestionar la contratación de servicios turísticos y experiencias, así como dar seguimiento a las consultas recibidas. Adicionalmente, podrá enviar información comercial, promociones y novedades relacionadas con sus servicios, cuando corresponda y conforme a la legislación aplicable.
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Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)
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Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento cuando corresponda, enviando un correo electrónico a contacto@toogoexperience.com. La solicitud deberá incluir el nombre del titular, un medio para recibir respuesta, el derecho que desea ejercer y la información necesaria para identificar los datos involucrados y acreditar su identidad. TOOGO Experience atenderá estas solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
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Transferencia de datos personales
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TOOGO Experience podrá compartir los datos personales estrictamente necesarios con hoteles, aerolíneas, operadores turísticos, organizadores de eventos y otros proveedores involucrados en la prestación de los servicios solicitados, incluso cuando se encuentren fuera de México.
Estas transferencias se realizarán únicamente cuando sean necesarias para gestionar, reservar o ejecutar los servicios contratados, o cuando exista otra base legal que las permita. En los casos en que la legislación aplicable lo requiera, se solicitará previamente el consentimiento del titular.
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Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
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Modificaciones al aviso de privacidad
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TOOGO Experience se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para atender cambios en la legislación aplicable, políticas internas o servicios ofrecidos.
Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web oficial, www.toogoexperience.com, donde los titulares podrán consultar en todo momento la versión vigente del aviso.
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Contacto y última actualización
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Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con TOOGO Experience a través del correo electrónico contacto@toogoexperience.com.
Última actualización: 9 de octubre de 2026.
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El titular podrá solicitar en cualquier momento la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, así como limitar su uso o divulgación, enviando una solicitud al correo electrónico contacto@toogoexperience.com.
La solicitud deberá incluir el nombre completo del titular, un medio de contacto y una descripción clara de su petición. TOOGO Experience dará respuesta conforme a los plazos establecidos en la legislación aplicable.
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las obligaciones legales o contractuales correspondientes.
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